Politicas de Privacidade e Cookies

Política de Cookies
Última atualização: 19-11-2025

A presente Política de Cookies explica como a Costa&Costa – Remodelações utiliza
cookies e tecnologias semelhantes no website www.costacosta.pt.


Ao continuar a navegar, o utilizador aceita a utilização dos cookies definidos nas suas
preferências.


1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador
(computador, tablet ou smartphone) quando visita um website.
Permitem:
● Garantir o funcionamento correto do site;
● Melhorar a navegação;
● Memorizar preferências;
● Analisar estatísticas de utilização;
● Personalizar conteúdos ou anúncios (quando aplicável).

2. Tipos de Cookies Utilizados
A empresa Costa&Costa utiliza os seguintes tipos de cookies:
a) Cookies Estritamente Necessários
Essenciais para o funcionamento do website.
Sem estes cookies, certas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

Exemplos:
● Gestão de sessão;
● Segurança;
● Funcionalidades básicas de navegação.
b) Cookies de Funcionalidade
Permitem memorizar as preferências do utilizador, nomeadamente:
● Idioma;
● Região;
● Preferências selecionadas no próprio site.

c) Cookies de Desempenho / Estatística

Ajudam a analisar como o website é utilizado, permitindo melhorar a experiência.
Podem recolher dados como páginas visitadas, tempo de navegação e erros detectados.
Se utilizar Google Analytics → estes cookies só podem ser colocados com
consentimento e com anonimização de IP.

d) Cookies de Marketing / Publicidade
Utilizados para apresentar anúncios relevantes ao utilizador, baseados no seu
comportamento online.
São instalados por terceiros (como Google, Facebook/Instagram, YouTube).
Requerem consentimento prévio e explícito.

e) Cookies de Terceiros
Alguns conteúdos ou funcionalidades podem ser fornecidos por terceiros, que instalam os
seus próprios cookies:
● Google Maps;
● Vídeos do YouTube;
● Meta Pixel;
● Google Analytics;
● Plataformas de redes sociais.
A empresa Costa&Costa não controla estes cookies e recomenda a consulta das políticas
específicas dos respectivos fornecedores.

3. Quadro Detalhado dos Cookies Utilizados
(Nota: Se quiser, posso personalizar a lista após verificar o seu site.)
Nome do
Cookie
Tipo Finalidade Duração Entidade
PHPSESSID Necessário Manter a sessão de navegação ativa Sessão Interno
cookie_consent Funcionalidade Registar consentimento do utilizador 1 ano Interno
_ga Estatística Analisar visitas (Google Analytics,
anonimizado)
2 anos Google
_gid Estatística Analisar comportamento no site 24h Google
_fbp Marketing Exibir anúncios relevantes
(Facebook/Instagram)
3 meses Meta

4. Consentimento de Cookies
O utilizador pode:
● Aceitar todos os cookies;
● Recusar os cookies não essenciais;
● Personalizar as suas preferências.
O consentimento pode ser alterado a qualquer momento através do botão “Gerir Cookies”
disponível no site (ou através das definições do navegador).

5. Como Desativar Cookies no Navegador
O utilizador pode bloquear ou eliminar cookies nas definições do seu navegador:
● Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416
● Firefox: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/ativar-desativar-cookies
● Edge: https://support.microsoft.com/help/4468242
● Safari: https://support.apple.com/guide/safari/sfri11471/mac
A desativação de cookies pode afetar algumas funcionalidades do website.

6. Cookies de Terceiros
Asseguramos que só são carregados cookies de terceiros após consentimento do utilizador
(exceto cookies estritamente necessários).
A utilização destes cookies está sujeita às políticas dos respectivos fornecedores:
● Google: https://policies.google.com/privacy
● Meta (Facebook/Instagram): https://www.facebook.com/policy.php
● YouTube: https://policies.google.com/privacy

7. Segurança e Proteção de Dados
Os dados recolhidos através de cookies são tratados em conformidade com o RGPD e com
a Política de Privacidade disponível no website.
8. Alterações a esta Política de Cookies
A empresa Costa&Costa pode atualizar esta Política de Cookies sempre que necessário.
A data da última atualização encontra-se no início deste documento.

Política de Privacidade
Última atualização: 19-11-2025

 

A Costa&Costa – Remodelações compromete-se a garantir a proteção e a privacidade
dos dados pessoais dos utilizadores do website www.costacosta.pt.
Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos a
informação.

1. Dados Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
● Nome;
● Telefone/Telemóvel;
● Email;
● Morada;
● Descrição do projeto de remodelação;
● Dados técnicos de navegação (ex.: cookies, endereço IP, tipo de navegador, páginas
visitadas).

2. Finalidades do Tratamento
Os dados recolhidos são utilizados para:
● Responder a pedidos de contacto e orçamentos;
● Elaborar e apresentar propostas comerciais;
● Melhorar o funcionamento e experiência de navegação no website;
● Cumprir obrigações legais aplicáveis.

3. Fundamentos Jurídicos
O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:
● Consentimento do utilizador;
● Execução de contrato ou diligências pré-contratuais;
● Cumprimento de obrigações legais;
● Interesse legítimo da empresa (ex.: melhoria contínua dos serviços).

4. Partilha de Dados
Os dados podem ser partilhados apenas com entidades essenciais ao funcionamento da
atividade, nomeadamente:
● Prestadores de serviços informáticos;
● Serviços de contabilidade e de recursos humanos;
● Fornecedores e parceiros necessários para a execução dos serviços contratados.
Nunca vendemos dados pessoais.

5. Prazo de Conservação
Os dados são conservados apenas pelo período estritamente necessário às finalidades
para que foram recolhidos ou durante o período obrigatório por lei.

6. Direitos dos Titulares dos Dados
O utilizador pode, a qualquer momento, solicitar:
● Acesso aos seus dados;
● Retificação de dados incorretos;
● Eliminação dos dados (“direito ao esquecimento”);
● Limitação ou oposição ao tratamento;
● Portabilidade dos dados para outra entidade;
● Remoção do consentimento, quando aplicável.
Os pedidos devem ser enviados para: geral@costacosta.pt

7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança e
confidencialidade dos dados pessoais e prevenir acessos não autorizados, perda ou
utilização indevida.

8. Transferências Internacionais
Os dados pessoais não são transferidos para fora da União Europeia, exceto se forem
asseguradas garantias adequadas de proteção, em conformidade com o RGPD.

9. Contacto para Questões de Privacidade
Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus
dados, contacte:geral@costacosta.pt

10. Autoridade de Controlo
O titular dos dados pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção
de Dados (CNPD): https://www.cnpd.pt

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preferências.


1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador
(computador, tablet ou smartphone) quando visita um website.
Permitem:
● Garantir o funcionamento correto do site;
● Melhorar a navegação;
● Memorizar preferências;
● Analisar estatísticas de utilização;
● Personalizar conteúdos ou anúncios (quando aplicável).

2. Tipos de Cookies Utilizados
A empresa Costa&Costa utiliza os seguintes tipos de cookies:
a) Cookies Estritamente Necessários
Essenciais para o funcionamento do website.
Sem estes cookies, certas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

Exemplos:
● Gestão de sessão;
● Segurança;
● Funcionalidades básicas de navegação.
b) Cookies de Funcionalidade
Permitem memorizar as preferências do utilizador, nomeadamente:
● Idioma;
● Região;
● Preferências selecionadas no próprio site.

c) Cookies de Desempenho / Estatística

Ajudam a analisar como o website é utilizado, permitindo melhorar a experiência.
Podem recolher dados como páginas visitadas, tempo de navegação e erros detectados.
Se utilizar Google Analytics → estes cookies só podem ser colocados com
consentimento e com anonimização de IP.

d) Cookies de Marketing / Publicidade
Utilizados para apresentar anúncios relevantes ao utilizador, baseados no seu
comportamento online.
São instalados por terceiros (como Google, Facebook/Instagram, YouTube).
Requerem consentimento prévio e explícito.

e) Cookies de Terceiros
Alguns conteúdos ou funcionalidades podem ser fornecidos por terceiros, que instalam os
seus próprios cookies:
● Google Maps;
● Vídeos do YouTube;
● Meta Pixel;
● Google Analytics;
● Plataformas de redes sociais.
A empresa Costa&Costa não controla estes cookies e recomenda a consulta das políticas
específicas dos respectivos fornecedores.

3. Quadro Detalhado dos Cookies Utilizados
(Nota: Se quiser, posso personalizar a lista após verificar o seu site.)
Nome do
Cookie
Tipo Finalidade Duração Entidade
PHPSESSID Necessário Manter a sessão de navegação ativa Sessão Interno
cookie_consent Funcionalidade Registar consentimento do utilizador 1 ano Interno
_ga Estatística Analisar visitas (Google Analytics,
anonimizado)
2 anos Google
_gid Estatística Analisar comportamento no site 24h Google
_fbp Marketing Exibir anúncios relevantes
(Facebook/Instagram)
3 meses Meta

4. Consentimento de Cookies
O utilizador pode:
● Aceitar todos os cookies;
● Recusar os cookies não essenciais;
● Personalizar as suas preferências.
O consentimento pode ser alterado a qualquer momento através do botão “Gerir Cookies”
disponível no site (ou através das definições do navegador).

5. Como Desativar Cookies no Navegador
O utilizador pode bloquear ou eliminar cookies nas definições do seu navegador:
● Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416
● Firefox: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/ativar-desativar-cookies
● Edge: https://support.microsoft.com/help/4468242
● Safari: https://support.apple.com/guide/safari/sfri11471/mac
A desativação de cookies pode afetar algumas funcionalidades do website.

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Asseguramos que só são carregados cookies de terceiros após consentimento do utilizador
(exceto cookies estritamente necessários).
A utilização destes cookies está sujeita às políticas dos respectivos fornecedores:
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● Meta (Facebook/Instagram): https://www.facebook.com/policy.php
● YouTube: https://policies.google.com/privacy

7. Segurança e Proteção de Dados
Os dados recolhidos através de cookies são tratados em conformidade com o RGPD e com
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8. Alterações a esta Política de Cookies
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A Costa&Costa – Remodelações compromete-se a garantir a proteção e a privacidade
dos dados pessoais dos utilizadores do website www.costacosta.pt.
Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos a
informação.

1. Dados Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
● Nome;
● Telefone/Telemóvel;
● Email;
● Morada;
● Descrição do projeto de remodelação;
● Dados técnicos de navegação (ex.: cookies, endereço IP, tipo de navegador, páginas
visitadas).

2. Finalidades do Tratamento
Os dados recolhidos são utilizados para:
● Responder a pedidos de contacto e orçamentos;
● Elaborar e apresentar propostas comerciais;
● Melhorar o funcionamento e experiência de navegação no website;
● Cumprir obrigações legais aplicáveis.

3. Fundamentos Jurídicos
O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:
● Consentimento do utilizador;
● Execução de contrato ou diligências pré-contratuais;
● Cumprimento de obrigações legais;
● Interesse legítimo da empresa (ex.: melhoria contínua dos serviços).

4. Partilha de Dados
Os dados podem ser partilhados apenas com entidades essenciais ao funcionamento da
atividade, nomeadamente:
● Prestadores de serviços informáticos;
● Serviços de contabilidade e de recursos humanos;
● Fornecedores e parceiros necessários para a execução dos serviços contratados.
Nunca vendemos dados pessoais.

5. Prazo de Conservação
Os dados são conservados apenas pelo período estritamente necessário às finalidades
para que foram recolhidos ou durante o período obrigatório por lei.

6. Direitos dos Titulares dos Dados
O utilizador pode, a qualquer momento, solicitar:
● Acesso aos seus dados;
● Retificação de dados incorretos;
● Eliminação dos dados (“direito ao esquecimento”);
● Limitação ou oposição ao tratamento;
● Portabilidade dos dados para outra entidade;
● Remoção do consentimento, quando aplicável.
Os pedidos devem ser enviados para: geral@costacosta.pt

7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança e
confidencialidade dos dados pessoais e prevenir acessos não autorizados, perda ou
utilização indevida.

8. Transferências Internacionais
Os dados pessoais não são transferidos para fora da União Europeia, exceto se forem
asseguradas garantias adequadas de proteção, em conformidade com o RGPD.

9. Contacto para Questões de Privacidade
Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus
dados, contacte:geral@costacosta.pt

10. Autoridade de Controlo
O titular dos dados pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção
de Dados (CNPD): https://www.cnpd.pt

Centro de Arbitragem


Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à Resolução Alternativa de Litígios de
Consumo (RAL), que inclui mecanismos como mediação, conciliação e arbitragem, nos
termos da Lei n.º 144/2015.


O recurso a uma entidade de RAL permite uma resolução mais rápida, simples e económica
dos conflitos entre consumidores e fornecedores de bens ou prestadores de serviços.

A lista atualizada das entidades de resolução alternativa de litígios pode ser consultada em:
https://dgpj.justica.gov.pt/resolucao-de-litigios/arbitragem/centros-de-arbitragem-autorizados

 

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preferências.


1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador
(computador, tablet ou smartphone) quando visita um website.
Permitem:
● Garantir o funcionamento correto do site;
● Melhorar a navegação;
● Memorizar preferências;
● Analisar estatísticas de utilização;
● Personalizar conteúdos ou anúncios (quando aplicável).

2. Tipos de Cookies Utilizados
A empresa Costa&Costa utiliza os seguintes tipos de cookies:
a) Cookies Estritamente Necessários
Essenciais para o funcionamento do website.
Sem estes cookies, certas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

Exemplos:
● Gestão de sessão;
● Segurança;
● Funcionalidades básicas de navegação.
b) Cookies de Funcionalidade
Permitem memorizar as preferências do utilizador, nomeadamente:
● Idioma;
● Região;
● Preferências selecionadas no próprio site.

c) Cookies de Desempenho / Estatística

Ajudam a analisar como o website é utilizado, permitindo melhorar a experiência.
Podem recolher dados como páginas visitadas, tempo de navegação e erros detectados.
Se utilizar Google Analytics → estes cookies só podem ser colocados com
consentimento e com anonimização de IP.

d) Cookies de Marketing / Publicidade
Utilizados para apresentar anúncios relevantes ao utilizador, baseados no seu
comportamento online.
São instalados por terceiros (como Google, Facebook/Instagram, YouTube).
Requerem consentimento prévio e explícito.

e) Cookies de Terceiros
Alguns conteúdos ou funcionalidades podem ser fornecidos por terceiros, que instalam os
seus próprios cookies:
● Google Maps;
● Vídeos do YouTube;
● Meta Pixel;
● Google Analytics;
● Plataformas de redes sociais.
A empresa Costa&Costa não controla estes cookies e recomenda a consulta das políticas
específicas dos respectivos fornecedores.

3. Quadro Detalhado dos Cookies Utilizados
(Nota: Se quiser, posso personalizar a lista após verificar o seu site.)
Nome do
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Tipo Finalidade Duração Entidade
PHPSESSID Necessário Manter a sessão de navegação ativa Sessão Interno
cookie_consent Funcionalidade Registar consentimento do utilizador 1 ano Interno
_ga Estatística Analisar visitas (Google Analytics,
anonimizado)
2 anos Google
_gid Estatística Analisar comportamento no site 24h Google
_fbp Marketing Exibir anúncios relevantes
(Facebook/Instagram)
3 meses Meta

4. Consentimento de Cookies
O utilizador pode:
● Aceitar todos os cookies;
● Recusar os cookies não essenciais;
● Personalizar as suas preferências.
O consentimento pode ser alterado a qualquer momento através do botão “Gerir Cookies”
disponível no site (ou através das definições do navegador).

5. Como Desativar Cookies no Navegador
O utilizador pode bloquear ou eliminar cookies nas definições do seu navegador:
● Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416
● Firefox: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/ativar-desativar-cookies
● Edge: https://support.microsoft.com/help/4468242
● Safari: https://support.apple.com/guide/safari/sfri11471/mac
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6. Cookies de Terceiros
Asseguramos que só são carregados cookies de terceiros após consentimento do utilizador
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A utilização destes cookies está sujeita às políticas dos respectivos fornecedores:
● Google: https://policies.google.com/privacy
● Meta (Facebook/Instagram): https://www.facebook.com/policy.php
● YouTube: https://policies.google.com/privacy

7. Segurança e Proteção de Dados
Os dados recolhidos através de cookies são tratados em conformidade com o RGPD e com
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dos dados pessoais dos utilizadores do website www.costacosta.pt.
Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos a
informação.

1. Dados Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
● Nome;
● Telefone/Telemóvel;
● Email;
● Morada;
● Descrição do projeto de remodelação;
● Dados técnicos de navegação (ex.: cookies, endereço IP, tipo de navegador, páginas
visitadas).

2. Finalidades do Tratamento
Os dados recolhidos são utilizados para:
● Responder a pedidos de contacto e orçamentos;
● Elaborar e apresentar propostas comerciais;
● Melhorar o funcionamento e experiência de navegação no website;
● Cumprir obrigações legais aplicáveis.

3. Fundamentos Jurídicos
O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:
● Consentimento do utilizador;
● Execução de contrato ou diligências pré-contratuais;
● Cumprimento de obrigações legais;
● Interesse legítimo da empresa (ex.: melhoria contínua dos serviços).

4. Partilha de Dados
Os dados podem ser partilhados apenas com entidades essenciais ao funcionamento da
atividade, nomeadamente:
● Prestadores de serviços informáticos;
● Serviços de contabilidade e de recursos humanos;
● Fornecedores e parceiros necessários para a execução dos serviços contratados.
Nunca vendemos dados pessoais.

5. Prazo de Conservação
Os dados são conservados apenas pelo período estritamente necessário às finalidades
para que foram recolhidos ou durante o período obrigatório por lei.

6. Direitos dos Titulares dos Dados
O utilizador pode, a qualquer momento, solicitar:
● Acesso aos seus dados;
● Retificação de dados incorretos;
● Eliminação dos dados (“direito ao esquecimento”);
● Limitação ou oposição ao tratamento;
● Portabilidade dos dados para outra entidade;
● Remoção do consentimento, quando aplicável.
Os pedidos devem ser enviados para: geral@costacosta.pt

7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança e
confidencialidade dos dados pessoais e prevenir acessos não autorizados, perda ou
utilização indevida.

8. Transferências Internacionais
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asseguradas garantias adequadas de proteção, em conformidade com o RGPD.

9. Contacto para Questões de Privacidade
Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus
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10. Autoridade de Controlo
O titular dos dados pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção
de Dados (CNPD): https://www.cnpd.pt

Centro de Arbitragem


Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à Resolução Alternativa de Litígios de
Consumo (RAL), que inclui mecanismos como mediação, conciliação e arbitragem, nos
termos da Lei n.º 144/2015.


O recurso a uma entidade de RAL permite uma resolução mais rápida, simples e económica
dos conflitos entre consumidores e fornecedores de bens ou prestadores de serviços.

A lista atualizada das entidades de resolução alternativa de litígios pode ser consultada em:
https://dgpj.justica.gov.pt/resolucao-de-litigios/arbitragem/centros-de-arbitragem-autorizados

 

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A presente Política de Cookies explica como a Costa&Costa – Remodelações utiliza
cookies e tecnologias semelhantes no website www.costacosta.pt.


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preferências.


1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador
(computador, tablet ou smartphone) quando visita um website.
Permitem:
● Garantir o funcionamento correto do site;
● Melhorar a navegação;
● Memorizar preferências;
● Analisar estatísticas de utilização;
● Personalizar conteúdos ou anúncios (quando aplicável).

2. Tipos de Cookies Utilizados
A empresa Costa&Costa utiliza os seguintes tipos de cookies:
a) Cookies Estritamente Necessários
Essenciais para o funcionamento do website.
Sem estes cookies, certas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

Exemplos:
● Gestão de sessão;
● Segurança;
● Funcionalidades básicas de navegação.
b) Cookies de Funcionalidade
Permitem memorizar as preferências do utilizador, nomeadamente:
● Idioma;
● Região;
● Preferências selecionadas no próprio site.

c) Cookies de Desempenho / Estatística

Ajudam a analisar como o website é utilizado, permitindo melhorar a experiência.
Podem recolher dados como páginas visitadas, tempo de navegação e erros detectados.
Se utilizar Google Analytics → estes cookies só podem ser colocados com
consentimento e com anonimização de IP.

d) Cookies de Marketing / Publicidade
Utilizados para apresentar anúncios relevantes ao utilizador, baseados no seu
comportamento online.
São instalados por terceiros (como Google, Facebook/Instagram, YouTube).
Requerem consentimento prévio e explícito.

e) Cookies de Terceiros
Alguns conteúdos ou funcionalidades podem ser fornecidos por terceiros, que instalam os
seus próprios cookies:
● Google Maps;
● Vídeos do YouTube;
● Meta Pixel;
● Google Analytics;
● Plataformas de redes sociais.
A empresa Costa&Costa não controla estes cookies e recomenda a consulta das políticas
específicas dos respectivos fornecedores.

3. Quadro Detalhado dos Cookies Utilizados
(Nota: Se quiser, posso personalizar a lista após verificar o seu site.)
Nome do
Cookie
Tipo Finalidade Duração Entidade
PHPSESSID Necessário Manter a sessão de navegação ativa Sessão Interno
cookie_consent Funcionalidade Registar consentimento do utilizador 1 ano Interno
_ga Estatística Analisar visitas (Google Analytics,
anonimizado)
2 anos Google
_gid Estatística Analisar comportamento no site 24h Google
_fbp Marketing Exibir anúncios relevantes
(Facebook/Instagram)
3 meses Meta

4. Consentimento de Cookies
O utilizador pode:
● Aceitar todos os cookies;
● Recusar os cookies não essenciais;
● Personalizar as suas preferências.
O consentimento pode ser alterado a qualquer momento através do botão “Gerir Cookies”
disponível no site (ou através das definições do navegador).

5. Como Desativar Cookies no Navegador
O utilizador pode bloquear ou eliminar cookies nas definições do seu navegador:
● Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416
● Firefox: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/ativar-desativar-cookies
● Edge: https://support.microsoft.com/help/4468242
● Safari: https://support.apple.com/guide/safari/sfri11471/mac
A desativação de cookies pode afetar algumas funcionalidades do website.

6. Cookies de Terceiros
Asseguramos que só são carregados cookies de terceiros após consentimento do utilizador
(exceto cookies estritamente necessários).
A utilização destes cookies está sujeita às políticas dos respectivos fornecedores:
● Google: https://policies.google.com/privacy
● Meta (Facebook/Instagram): https://www.facebook.com/policy.php
● YouTube: https://policies.google.com/privacy

7. Segurança e Proteção de Dados
Os dados recolhidos através de cookies são tratados em conformidade com o RGPD e com
a Política de Privacidade disponível no website.
8. Alterações a esta Política de Cookies
A empresa Costa&Costa pode atualizar esta Política de Cookies sempre que necessário.
A data da última atualização encontra-se no início deste documento.

Política de Privacidade
Última atualização: 19-11-2025

 

A Costa&Costa – Remodelações compromete-se a garantir a proteção e a privacidade
dos dados pessoais dos utilizadores do website www.costacosta.pt.
Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos a
informação.

1. Dados Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
● Nome;
● Telefone/Telemóvel;
● Email;
● Morada;
● Descrição do projeto de remodelação;
● Dados técnicos de navegação (ex.: cookies, endereço IP, tipo de navegador, páginas
visitadas).

2. Finalidades do Tratamento
Os dados recolhidos são utilizados para:
● Responder a pedidos de contacto e orçamentos;
● Elaborar e apresentar propostas comerciais;
● Melhorar o funcionamento e experiência de navegação no website;
● Cumprir obrigações legais aplicáveis.

3. Fundamentos Jurídicos
O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:
● Consentimento do utilizador;
● Execução de contrato ou diligências pré-contratuais;
● Cumprimento de obrigações legais;
● Interesse legítimo da empresa (ex.: melhoria contínua dos serviços).

4. Partilha de Dados
Os dados podem ser partilhados apenas com entidades essenciais ao funcionamento da
atividade, nomeadamente:
● Prestadores de serviços informáticos;
● Serviços de contabilidade e de recursos humanos;
● Fornecedores e parceiros necessários para a execução dos serviços contratados.
Nunca vendemos dados pessoais.

5. Prazo de Conservação
Os dados são conservados apenas pelo período estritamente necessário às finalidades
para que foram recolhidos ou durante o período obrigatório por lei.

6. Direitos dos Titulares dos Dados
O utilizador pode, a qualquer momento, solicitar:
● Acesso aos seus dados;
● Retificação de dados incorretos;
● Eliminação dos dados (“direito ao esquecimento”);
● Limitação ou oposição ao tratamento;
● Portabilidade dos dados para outra entidade;
● Remoção do consentimento, quando aplicável.
Os pedidos devem ser enviados para: geral@costacosta.pt

7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança e
confidencialidade dos dados pessoais e prevenir acessos não autorizados, perda ou
utilização indevida.

8. Transferências Internacionais
Os dados pessoais não são transferidos para fora da União Europeia, exceto se forem
asseguradas garantias adequadas de proteção, em conformidade com o RGPD.

9. Contacto para Questões de Privacidade
Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus
dados, contacte:geral@costacosta.pt

10. Autoridade de Controlo
O titular dos dados pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção
de Dados (CNPD): https://www.cnpd.pt

Política de Cookies
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A presente Política de Cookies explica como a Costa&Costa – Remodelações utiliza
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1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador
(computador, tablet ou smartphone) quando visita um website.
Permitem:
● Garantir o funcionamento correto do site;
● Melhorar a navegação;
● Memorizar preferências;
● Analisar estatísticas de utilização;
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2. Tipos de Cookies Utilizados
A empresa Costa&Costa utiliza os seguintes tipos de cookies:
a) Cookies Estritamente Necessários
Essenciais para o funcionamento do website.
Sem estes cookies, certas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

Exemplos:
● Gestão de sessão;
● Segurança;
● Funcionalidades básicas de navegação.
b) Cookies de Funcionalidade
Permitem memorizar as preferências do utilizador, nomeadamente:
● Idioma;
● Região;
● Preferências selecionadas no próprio site.

c) Cookies de Desempenho / Estatística

Ajudam a analisar como o website é utilizado, permitindo melhorar a experiência.
Podem recolher dados como páginas visitadas, tempo de navegação e erros detectados.
Se utilizar Google Analytics → estes cookies só podem ser colocados com
consentimento e com anonimização de IP.

d) Cookies de Marketing / Publicidade
Utilizados para apresentar anúncios relevantes ao utilizador, baseados no seu
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São instalados por terceiros (como Google, Facebook/Instagram, YouTube).
Requerem consentimento prévio e explícito.

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● Google Analytics;
● Plataformas de redes sociais.
A empresa Costa&Costa não controla estes cookies e recomenda a consulta das políticas
específicas dos respectivos fornecedores.

3. Quadro Detalhado dos Cookies Utilizados
(Nota: Se quiser, posso personalizar a lista após verificar o seu site.)
Nome do
Cookie
Tipo Finalidade Duração Entidade
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_ga Estatística Analisar visitas (Google Analytics,
anonimizado)
2 anos Google
_gid Estatística Analisar comportamento no site 24h Google
_fbp Marketing Exibir anúncios relevantes
(Facebook/Instagram)
3 meses Meta

4. Consentimento de Cookies
O utilizador pode:
● Aceitar todos os cookies;
● Recusar os cookies não essenciais;
● Personalizar as suas preferências.
O consentimento pode ser alterado a qualquer momento através do botão “Gerir Cookies”
disponível no site (ou através das definições do navegador).

5. Como Desativar Cookies no Navegador
O utilizador pode bloquear ou eliminar cookies nas definições do seu navegador:
● Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416
● Firefox: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/ativar-desativar-cookies
● Edge: https://support.microsoft.com/help/4468242
● Safari: https://support.apple.com/guide/safari/sfri11471/mac
A desativação de cookies pode afetar algumas funcionalidades do website.

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● Meta (Facebook/Instagram): https://www.facebook.com/policy.php
● YouTube: https://policies.google.com/privacy

7. Segurança e Proteção de Dados
Os dados recolhidos através de cookies são tratados em conformidade com o RGPD e com
a Política de Privacidade disponível no website.
8. Alterações a esta Política de Cookies
A empresa Costa&Costa pode atualizar esta Política de Cookies sempre que necessário.
A data da última atualização encontra-se no início deste documento.

Política de Privacidade
Última atualização: 19-11-2025

 

A Costa&Costa – Remodelações compromete-se a garantir a proteção e a privacidade
dos dados pessoais dos utilizadores do website www.costacosta.pt.
Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos a
informação.

1. Dados Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
● Nome;
● Telefone/Telemóvel;
● Email;
● Morada;
● Descrição do projeto de remodelação;
● Dados técnicos de navegação (ex.: cookies, endereço IP, tipo de navegador, páginas
visitadas).

2. Finalidades do Tratamento
Os dados recolhidos são utilizados para:
● Responder a pedidos de contacto e orçamentos;
● Elaborar e apresentar propostas comerciais;
● Melhorar o funcionamento e experiência de navegação no website;
● Cumprir obrigações legais aplicáveis.

3. Fundamentos Jurídicos
O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:
● Consentimento do utilizador;
● Execução de contrato ou diligências pré-contratuais;
● Cumprimento de obrigações legais;
● Interesse legítimo da empresa (ex.: melhoria contínua dos serviços).

4. Partilha de Dados
Os dados podem ser partilhados apenas com entidades essenciais ao funcionamento da
atividade, nomeadamente:
● Prestadores de serviços informáticos;
● Serviços de contabilidade e de recursos humanos;
● Fornecedores e parceiros necessários para a execução dos serviços contratados.
Nunca vendemos dados pessoais.

5. Prazo de Conservação
Os dados são conservados apenas pelo período estritamente necessário às finalidades
para que foram recolhidos ou durante o período obrigatório por lei.

6. Direitos dos Titulares dos Dados
O utilizador pode, a qualquer momento, solicitar:
● Acesso aos seus dados;
● Retificação de dados incorretos;
● Eliminação dos dados (“direito ao esquecimento”);
● Limitação ou oposição ao tratamento;
● Portabilidade dos dados para outra entidade;
● Remoção do consentimento, quando aplicável.
Os pedidos devem ser enviados para: geral@costacosta.pt

7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança e
confidencialidade dos dados pessoais e prevenir acessos não autorizados, perda ou
utilização indevida.

8. Transferências Internacionais
Os dados pessoais não são transferidos para fora da União Europeia, exceto se forem
asseguradas garantias adequadas de proteção, em conformidade com o RGPD.

9. Contacto para Questões de Privacidade
Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus
dados, contacte:geral@costacosta.pt

10. Autoridade de Controlo
O titular dos dados pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção
de Dados (CNPD): https://www.cnpd.pt

Centro de Arbitragem


Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à Resolução Alternativa de Litígios de
Consumo (RAL), que inclui mecanismos como mediação, conciliação e arbitragem, nos
termos da Lei n.º 144/2015.


O recurso a uma entidade de RAL permite uma resolução mais rápida, simples e económica
dos conflitos entre consumidores e fornecedores de bens ou prestadores de serviços.

A lista atualizada das entidades de resolução alternativa de litígios pode ser consultada em:
https://dgpj.justica.gov.pt/resolucao-de-litigios/arbitragem/centros-de-arbitragem-autorizados

 

Política de Cookies
Última atualização: 19-11-2025

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Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador
(computador, tablet ou smartphone) quando visita um website.
Permitem:
● Garantir o funcionamento correto do site;
● Melhorar a navegação;
● Memorizar preferências;
● Analisar estatísticas de utilização;
● Personalizar conteúdos ou anúncios (quando aplicável).

2. Tipos de Cookies Utilizados
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a) Cookies Estritamente Necessários
Essenciais para o funcionamento do website.
Sem estes cookies, certas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

Exemplos:
● Gestão de sessão;
● Segurança;
● Funcionalidades básicas de navegação.
b) Cookies de Funcionalidade
Permitem memorizar as preferências do utilizador, nomeadamente:
● Idioma;
● Região;
● Preferências selecionadas no próprio site.

c) Cookies de Desempenho / Estatística

Ajudam a analisar como o website é utilizado, permitindo melhorar a experiência.
Podem recolher dados como páginas visitadas, tempo de navegação e erros detectados.
Se utilizar Google Analytics → estes cookies só podem ser colocados com
consentimento e com anonimização de IP.

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Utilizados para apresentar anúncios relevantes ao utilizador, baseados no seu
comportamento online.
São instalados por terceiros (como Google, Facebook/Instagram, YouTube).
Requerem consentimento prévio e explícito.

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Alguns conteúdos ou funcionalidades podem ser fornecidos por terceiros, que instalam os
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● Plataformas de redes sociais.
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Exemplos:
● Gestão de sessão;
● Segurança;
● Funcionalidades básicas de navegação.
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● Região;
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c) Cookies de Desempenho / Estatística

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2. Finalidades do Tratamento
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